公共機関・団体 | オンライン公共機関・団体サービスその他
川越市役所のHP画像
埼玉県川越市元町1丁目3番地1
CiscoWebexMeetings
川越市役所は、自宅からオンラインで消費生活相談を受けられるサービスを提供しています。これは、消費生活センターへの直接の来所が難しい方に向けた取り組みで、「Cisco Webex Meetings」を使って、相談員と顔を合わせながら相談ができる仕組みです。オンライン相談は、毎月第2と第4水曜日の午前10時から正午、午後1時から4時の間に行われます。それぞれ午前と午後に1回ずつ対応可能です。相談を希望する方は、相談希望日の前週木曜日午後4時までに電話で申し込みを行う必要があります。申し込み後、メールでWeb会議への参加案内が送られるので、その指示に従って相談に参加することができます。
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富士見市役所人権・市民相談課のHP画像
埼玉県富士見市大字鶴馬1800番地の1
富士見市役所では、オンラインで相談を受け付けている「市民相談」と「女性相談」の2種類の相談サービスを提供しています。「市民相談」では、近所やご家庭内のお悩み、または行政の業務についてのご相談が可能です。このご相談には人権擁護委員や行政相談委員が担当し、毎週木曜日の午前9時から正午まで、50分以内で対応しています。一方、「女性相談」では、女性が抱える様々なお悩みについてご相談することができ、心理カウンセラーが担当します。こちらは毎月第1、第3火曜日の午後1時から5時にご相談を行っており、相談時間は同じく50分以内です。ご相談を希望する際は、相談希望日の2業務日前までに、電話または窓口で人権・市民相談課に予約を行う必要があり、予約は相談者本人が行わなければなりません。
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