| 愛知県名古屋市中区葵一丁目23番14号 プロト葵ビル 【※他所在あり】 | |
| 不明 | |
| グーネット(Goo-net)は、50万台以上の中古車情報を掲載しており、豊富な登録台数と検索のしやすさから、あなたに最適な中古車を見つけることができます。また、中古車購入に関する情報も豊富に提供されており、特に品質にこだわる方には安心のID車両の検索も可能です。さらにグーネットでは、20万台以上の車両を対象にオンライン商談を行っています。気になる中古車の状態をビデオ通話を通じて確認できるため、販売店への訪問が不要で、自宅にいながら車の状態をチェックすることが可能です。忙しい平日の夜や空いた時間にも気軽に利用できます。サービスの利用は、オンライン商談の青いボタンを押して予約を開始し、予約画面から希望日と顧客情報を入力します。その後、予約受付確認メールに記載されているURLをクリックすることでビデオ通話が開始されます。使用するオンラインツールは販売店とご相談の上で決定されます。 |
| 京都府京都市伏見区下鳥羽西芹川町22番地 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| 関西最大級の福祉車両専門店であるミズタニは、軽自動車から大型ミニバンまでの様々な福祉車両の中古車を豊富に取り揃えており、日本全国への納車が可能です。この店では、中古車の販売だけでなく買取も行っています。ミズタニは、利用者がご自宅から現車を確認できる「オンライン商談」を行っており、来店せずに遠方からでも車選びを楽しむことができます。外出を控える人や、忙しくて時間が取れない人にも便利なサービスです。オンライン商談では、車選びから在庫確認、購入プランのご相談やお見積もりの説明、オプションの提案など、詳細な確認や担当者とのコミュニケーションが可能です。また、ファミリーカーショップが扱う未使用車は傷や汚れがなく、新品同様の状態を動画で確認しながら安心して購入することができます。 |
| 東京都港区芝浦4-8-3 【※他所在あり】 | |
| MicrosoftTeams | |
| トヨタモビリティ東京は、東京都内でトヨタ車の購入を検討している方に向けた情報を提供しています。同社は200以上の店舗を展開し、車の購入からメンテナンス、自動車保険、携帯電話のサービスまで、安心で快適なカーライフをサポートしています。こちらでは、スマートフォンやパソコン、タブレットを利用してスタッフとリモートで商談や相談ができる「オンライン相談」を行っています。このサービスを利用することで、お客様はライフスタイルや使用目的にぴったりの車を見つけるためのアドバイスを受けたり、最適な装備や購入プランを提案してもらったりすることができます。さらに、オンライン上で複数のお見積もりを素早く比較し、検討することが可能で、ご質問も直接スタッフに行えるため安心です。また、以前店舗で受けた説明を忘れてしまった場合でも、オンラインで再度詳しい話を聞くことができるので、便利に利用できます。オンライン相談は、特に転勤や海外赴任の理由で事前に東京での車選びを始める方に多く利用されています。 |
| 愛知県田原市田原町二ノ丸6 【※他所在あり】 | |
| 不明 | |
| アツミモータースは東海地区で最大規模を誇る新車および中古車の販売・買取・査定を行うディーラーであり、幅広いサービスで多くのお客様をサポートしています。このディーラーでは「LIVE商談」サービスを提供しており、お客様はPC、スマホ、またはタブレットを通じて、自宅でリラックスしながらオンラインでの車選びが可能です。車のチェックから商談、契約までのすべてのプロセスをオンラインで完了できるため、便利です。このサービスは特に以下のようなお客様にとって理想的です。遠方に住んでいるためお店に行くのが難しい方、日々忙しくまとまった時間が取れない方、何度も店舗を訪れるのが面倒で時間やコストを節約したい方、店頭での強引な営業を避けたいと考えている方です。アツミモータースのオンライン商談サービスは、これらのニーズに応え、お客様に最高の利便性と満足度を提供しています。 |
| 神奈川県横浜市都筑区仲町台4丁目8-20 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| アクティブコレクションは、神奈川県横浜市と大和市にある自動車販売店で、軽自動車や普通車の未使用車、中古車、新車を取り扱っています。地域最大級の在庫を誇り、総在庫数は400台で、特に99.8万円以下のお得な軽自動車や普通車が豊富に揃っています。この店舗では、電話やZoomを利用した商談が可能で、自宅にいながら車を選ぶことができます。TEL商談では電話で車選びができ、希望の車があればそのまま契約が可能です。また、写真が必要な場合はLINEなどで送付してくれます。WEB商談では、Zoomで資料を見ながら説明を受けたり、オンラインで在庫を確認したりすることができます。TEL商談・WEB商談を通じて、お客様は車選びや在庫確認、購入プランのアドバイス、見積もりやオプションの説明など、様々なサービスを受けることができます。 |
| 北海道札幌市北区北29条西4丁目2-1-132 | |
| どこでもSHOWBY | |
| 『CARさっぽろ』は、1986年に創刊された北海道のコンビニなどで販売されている中古車情報専門誌です。創刊当初、中古車に特化した手頃な価格の雑誌という発想から誕生し、掲載販売店の協力を得て、中古車探しのための実用的な情報誌として読者に広まりました。また、後に「パーツ情報」なども扱うようになり、自動車パーツ愛好家からも好評です。オンライン商談では、中古車を販売店スタッフとリモートで見学しながら直接会話し、気になる部分を確認できます。商談中にスタッフがPCからタブレットに切り替えて展示場を移動し、リアルタイムで車両の映像を提供できるため、機動性に優れています。追加の資料や写真もその場でリクエスト可能で、細部まで詳しくご確認できます。また、ドアの開閉音やエンジンルームなど具体的な要望にも対応してもらえるため、来店前の下見や遠方の販売店との商談が効率的に進められます。 |
| 福岡県福岡市博多区東比恵4-9-12 【※他所在あり】 | |
| インスタントLIVE | |
| 九州マツダは、最新の車種情報やイベント、試乗車の検索、販売店の位置情報、カタログ請求といった各種サービスを提供しています。そしてこちらでは、中古車のオンライン相談も行っています。このサービスでは、何度も店舗に足を運ぶ必要がなく、自宅にいながら気になる車を確認できます。さらに、細かな詳細やキズの状態も希望に応じてオンラインで詳しく見せてもらえるため、来店の手間が省けます。相談はインスタントライブを使用するため、面倒なアプリインストールやアカウント登録の必要もありません。 |
| 佐賀県唐津市鏡4520-4 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| 唐津・佐賀エリアで軽自動車の未使用車や新古車を探すなら、地域最大級の軽自動車専門店であるプチモをおすすめしています。この店舗では、ダイハツ、スズキ、ホンダ、日産などの各メーカーの軽自動車を常時500台以上取り揃えており、県内で軽自動車を購入する際には頼りになる存在です。また、プチモではオンライン商談を行っており、Zoomを利用して自宅のパソコンやスマートフォンから簡単に商談を進めることができます。このオンライン商談では、お見積もりを分かりやすく確認できるほか、ローン審査もオンラインで対応可能です。遠方に住んでいる方や、外出を控えている方にとっても便利なサービスとなっています。興味がある方は、オンライン商談を利用することができます。 |
| 福井県福井市今市町62-16 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| トヨタカローラ福井では、お客様に最適なクルマ選びをサポートしています。取り扱う車種は、SUVのカローラクロス、ハリアー、RAV4に加え、ノアやアルファード、シエンタといったミニバンなどもあります。さらに、トヨタカローラ福井では、リモートでのご相談が可能な「オンライン商談」を行っています。お手持ちのスマホやパソコン、タブレットを利用し、ZOOMを使ってスタッフとテレビ通話での商談・相談ができ、クルマ選びや購入プランに関するアドバイスを、お客様のライフスタイルに合わせて気軽に受けることができます。 |
| 北海道札幌市北区新琴似7条11丁目5番25号 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| ダイハツ北海道販売株式会社は、北海道で新車や中古車の販売を行っており、軽自動車を中心に多様なラインナップを揃えています。取り扱う車種は乗用車や福祉車両、軽商用車、小型商用車、さらにはハイゼット特装車まで幅広く、レジャーや仕事、車中泊など様々な用途に対応する車を揃えています。同社では、自宅から気軽に営業スタッフとご相談できるオンライン商談サービスも行っています。このサービスでは、リアルタイムでスタッフと会話しながら車の内外装を確認でき、画面共有を通じてお見積りのご相談も可能です。電話やメールでのやり取りではなく、オンラインで顔を合わせて相談することにより、より細やかなご質問にも対応できます。オンライン商談を始めるには、ホームページの「今すぐオンライン商談を予約する」ボタンから近隣の店舗と希望の時間を選んで予約し、Zoomアプリをインストールして商談を進めます。商談後、試乗や契約のために来店していただく流れですが、オンラインでの初期相談により、店舗での滞在時間を短縮できます。このオンライン商談は新車や中古車の購入相談に特化しています。 |
| 東京都中央区晴海1-8-1 【※他所在あり】 | |
| MicrosoftTeams | |
| レクサス東京のウェブサイトは、キャンペーンやオファー、イベント情報をはじめ、試乗予約や販売店検索、見積りシミュレーション、カタログ請求など、多様なサービスを行っています。これに加え、「レクサス東京オンラインサービス」では、「オンライン相談」などのサービスがあり、ビデオ通話機能を活用してデジタルセールスコンサルタントと繋がり、専用カタログや動画を用いて詳しく車両情報や見積もりをご確認・ご相談することが可能です。また、見積りやオンライン試乗、お支払いプランなども同じ画面を共有しながら購入相談を進めることができます。レクサス東京は、お客様のライフスタイルに合わせた車の購入をサポートしています。 |
| 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 【※他所在あり】 | |
| MicrosoftTeams | |
| ポルシェでは、全車両やサービス、お近くのディーラーに関する幅広い情報を提供しており、ポルシェブランドに関するあらゆる情報が手に入ります。さらに、ポルシェジャパンは「ポルシェ・オンラインコンサルテーション」というWEB上のサービスを導入し、全国の正規販売店でMicrosoft Teamsを用いたオンライン通話を可能にしています。このサービスは難しい操作なしで利用可能で、ビデオ通話、画面共有、チャット機能を通じて、お客様のご要望にオンラインで対応します。ポルシェ正規販売店から案内されるURLにアクセスするだけで簡単にオンライン商談を実施できるため、時間や場所を問わず、スムーズにポルシェについてのご相談ができます。 |
| 北海道札幌市手稲区西宮の沢5条2丁目11-3 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| 北海道軽パークは、中古車および届出済未使用車を1,000台以上取り揃えており、全国販売優秀賞を受賞しています。軽自動車からコンパクトカー、SUV、ミニバンまで幅広く取り扱っており、最短3日での納品や即日ローン審査回答といった迅速な対応でお客様の車購入をサポートしています。また、オンライン商談を活用することで、実際に店舗を訪れたようにビデオ通話を通じて車の詳細や装備を確認できます。このサービスにより、8つの利点を活用できます。詳細な車選びのためのLIVE動画視聴、リアルタイムの在庫確認、店舗のご説明、車種やカラーの説明とアドバイス、オプションとメンテナンスプランの説明とアドバイス、最大120回払いのローン審査、そして購入手続きやアフターサービスの説明が可能です。また、プライベート空間を大事にしたい場合は、カメラをオフにした状態でオンライン商談に参加することもできます。 |
| 栃木県小山市西城南7-13-2 | |
| Zoom | |
| リンクゲインは車に関する総合サービスを提供しています。自社ローンやオークション代行を通じて車の購入を考えている方や、修理、交換、鈑金、塗装、車検などのサービスを求めているお客様に対応しています。また、買取査定やトラブル対応など、自動車に関するあらゆるニーズにも応えます。さらに、リンクゲインではオンライン商談を導入しており、担当者が実車の詳細を丁寧にご案内し、外装や内装、装備、消耗品の状態についてのご質問にもしっかりと答えます。具体的な車種が決まっていない場合でも、お客様の予算や用途に合わせた最適な車のご提案が行えます。購入が確定していなくて、ご相談のみでも大丈夫です。さらに、オンライン商談中にローンの審査を行うことも可能で、お客様が納得して購入を進められるようサポートしています。 |
| 大阪府八尾市泉町1丁目26-1 【※他所在あり】 | |
| Zoom,LINE | |
| エースオートは大阪東部の八尾市と東大阪市に店舗を構える新車・中古車販売店で、常に約80台の車を展示しています。特に新車についてはKOALACLUBのユーカリプランによるカーリースサービスや、残価設定クレジット、低金利ローンを通じて購入が可能です。自社整備工場を完備しているため、車検や整備、板金塗装まで、購入後のすべてのアフターサポートにワンストップで対応できるという利点があります。また、事故対応やレンタカーの手配もサポートしています。さらに、オンライン商談を活用することで、店舗に来店せずとも車の選定や詳細確認が可能です。オンライン商談では、車の選び方やオプションについての説明、お見積もり、在庫確認、さらにはメンテナンスプランのアドバイスなど、店舗での体験と同様のサービスを行っています。これにより、地理的な制約なく、どのお客様にも快適な車選びが可能となっています。 |
| 群馬県高崎市大八木町3000-19 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| MINI高崎/伊勢崎は、最新モデルやスペシャルモデルなどの旬のMINIを常時展示しており、豊富なカスタマイズパーツやアパレルグッズの「MINI COLLECTION」など、MINIの魅力をライフスタイル全般で楽しめるアイテムを提供しています。この正規ディーラーでは、MINIを知り尽くしたスタッフが対応し、最適な状態でドライブを楽しむためのご相談にいつでも応じています。さらに、MINI高崎とMINI伊勢崎では、お客様が安心して検討できるように「テレビ電話でのご面談・店舗見学」を受け付けています。このサービスを利用することで、自宅にいながらPCやスマホを通じて車両や店舗の様子を詳細に案内してもらうことができ、来店が難しい方でも安心してMINIの世界に触れることが可能です。こうした支援により、MINI高崎/伊勢崎はお客様にとって安心かつ魅力的なMINI体験を提供しています。 |
| 兵庫県姫路市花田町一本松90-1 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| トヨタカローラ姫路は、「うれしいこと全力で。」をモットーに、安全で快適なカーライフを提供することを目指しています。同社では、カローラフィールダー ハイブリッドやカローラアクシオ ハイブリッドなど、さまざまなハイブリッド車を取り扱っています。現在、オンライン相談サービスを展開しており、コールセンターではなく、お客様の希望する店舗のスタッフが対応することで、スムーズで的確なご相談が可能です。このオンライン相談を通じて、車両購入のアドバイスやカスタマイズのご提案、予算に応じた購入方法のご提案などを受けることができます。ZOOMを使用したビデオ通話により、パソコンの画面を共有して資料を見ながらのご説明が可能で、より分かりやすくなっています。また、ライフスタイルや使用頻度、予算に適したクルマのご提案を受けることができ、気軽にご相談しながらじっくりと選ぶことができます。お客様のニーズに応じたパーソナライズされたサービスを提供し、安心してクルマ選びができる環境を整えています。 |
| 大阪府堺市西区菱木4-2869-1 【※他所在あり】 | |
| Zoom,LINE | |
| KS-selection(ケイエスセレクション)は、楠永自動車株式会社が運営する南大阪最大級の中古車販売店で、豊富な知識と経験、そしてお客様への愛情をもとに、日本一選ばれる販売店を目指しています。ケイエスセレクションでは、店舗での購入に加え、オンラインでも車を購入することが可能です。興味のある車種について「オンライン商談希望」として問い合わせを行い、日程調整をした後に担当スタッフとオンライン商談を進めます。オンライン商談は「LINE@」や「Zoom」を利用して行われ、リアルタイムで車の気になる部分を映像で確認することができます。その後、担当スタッフとのヒアリングでオプションや任意保険、お支払い方法などを調整してから手続きを進めます。納車は、店舗での受け取りか配送にて対応しており、残金支払い完了後にはお客様の名義で車を登録します。納車日は担当スタッフと協議の上で決定し、準備を行います。また、「ご成約書類」はお客様の自宅へ郵送され、その際には必要な書類についても案内されるため、事前に準備が可能です。 |
| 岡山県岡山市南区古新田1233-2 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| 岡山トヨペットでは、トヨタ車の購入を検討されている方に向けて、新車や中古車(U-Car)の販売を行っています。さらに、自動車の整備や部品販売、損害・生命保険の代理店業務、そしてAU携帯も取扱っています。岡山トヨペットでは、お客様のお悩みに迅速に応えるため、オンライン相談窓口を設けています。この窓口はビデオ通話での対応が可能で、車の購入相談や現在所有している車、契約に関する疑問などをパソコンやスマートフォンから気軽に尋ねることができます。デジタルカタログを活用した詳細な説明やお見積もりの提案、自動車保険の案内もオンラインで提供し、店舗訪問と遜色ないレベルのサービスを心掛けています。スタッフ一同がオンラインでもお客様をしっかりとサポートし、快適なカーライフをサポートします。 |
| 京都府京都市伏見区羽束師古川町192 | |
| Zoom,LINE,ChatWork | |
| 中古車販売専門店のパッカーズは、登録済み未使用車やディーラー使用車などを販売しており、特に車のネット販売に特化しています。日本全国への陸送が可能で、主に輸入車、特にベンツやBMWなどのきれいな車を格安で提供しています。パッカーズでは、電話やメールのみでのやりとりに不安を感じる方や遠方のお客様に向けて、オンライン商談サービスを行っています。このサービスでは、パソコンやスマートフォンを利用して、お客様は自宅から営業担当者と直接お話しすることができます。顔を見ながらの通話が可能で、お見積書や注文書などの資料もリアルタイムで画面を共有しながら確認できるため、安心して商談を進めることができます。このオンライン商談サービスにより、お客様はご都合に合わせて計画を立てやすくなり、わざわざ店舗に出向く必要がありません。パッカーズは、このようにオンラインを活用した便利で安心な車選びの環境を提供し、お客様のニーズに応えています。 |
| 広島県広島市西区観音新町2-8-1 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| 広島三菱自動車販売では、店舗情報や試乗予約、キャンペーン、最新情報、スタッフブログなどをホームページで公開し、様々な情報を提供しています。さらに、広島三菱自動車販売はオンライン相談サービスを実施しており、ビデオ通話を通じて自宅から気軽にご相談を行うことができます。このサービスは、スマートフォンやパソコンを使用して、自宅にいながらお車に関する疑問やお見積もり、お支払い方法についてのご相談が可能です。特に、忙しくて店舗に行く時間がない方、小さなお子様がいるため外出を控えたい方、店舗から遠方に住んでいる方や、事前に疑問を解決して商談時間を短縮したい方におすすめです。このように、広島三菱自動車販売はお客様のライフスタイルに合わせた便利で効率的なサービスを提供しています。 |
| 福岡県糸島市高田1-4-7 【※他所在あり】 | |
| Zoom,LINE | |
| 福岡トヨタは、新車やトヨタ車の購入を検討中の方々にアクア、プリウス、アルファード、ハリアー、クラウン、ランドクルーザー、ヤリスなどを提供し、メンテナンスや自動車保険も取り扱うディーラーです。お客様のカーライフをサポートするため、多岐にわたるニーズに対応しています。また、福岡トヨタではオンライン相談サービスを行っており、子どもが小さいため店舗への訪問が難しい方や、空いた時間に自宅や出先からスマートフォンやPCを使用してご相談したい方に便利です。このサービスを通して、メンテナンスや車の買い替え、車種に関するご相談、そしてちょっとした疑問まで気軽にご相談ができます。さらに、予算に合った車選びをサポートするMYTOYOTAでは、予算に基づいて簡単に車を探せる機能があります。オンライン相談の具体的な内容としては、WEBカタログや見積もりの取り寄せ、試乗車の自宅届け、LINEを利用した簡単見積もり、店舗と同じ見積もり作成から相談予約まで可能なMy TOYOTAの利用、そしてZOOMを活用したビデオ相談が含まれています。これらの機能により、スムーズで便利な車選びを体験できるようになっています。 |
| 神奈川県横浜市保土ケ谷区岡沢町82 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| ホンダカーズ横浜は、横浜市、藤沢市、横須賀市で新車・中古車の販売やメンテナンス、部品の提供を行い、安心したカーライフを支えるホンダの正規販売店です。こちらでは、便利なオンライン相談サービスを行っています。ビデオ通話を用いて、顧客とショールームを直接つなぎ、来店せずにご自宅やお好きな場所から安心して車の詳細を確認したり、ご相談ができるシステムを導入しています。このサービスのメリットは、店舗に足を運ばなくても見たい部分を確認でき、顔を見ながら不明点を質問できること、新車・中古車の両方に対応していることです。これにより、忙しい方や遠方に住む方でも、気軽に車選びのサポートを受けることができます。 |
| 福岡県北九州市八幡西区皇后崎町16-5 | |
| LINE | |
| 北九州で軽自動車の中古車をお探しなら、「軽スマイル」をおすすめしています。この専門店では、予算50万円以内で購入できる約150台の軽中古車をオールメーカーで取り揃えています。また、自社整備工場を完備しているため、購入後も安心して車を利用できます。さらに、店舗を訪れるのが難しい、時間が空いたときに手軽にご相談したい、あるいは店舗まで行くのが面倒という方々に向けて、LINEを利用した商談サービスを行っています。このサービスを通じて、自宅にいながら気になる車についていつでも簡単に問い合わせることができ、実際に足を運ばなくても車を購入できる便利な環境が整っています。 |
| 愛知県名古屋市中区葵一丁目23番14号 プロト葵ビル 【※他所在あり】 | |
| 不明 | |
| 「バイク、まるごと。グーバイク(GooBike)」は、日本最大の新車・中古バイク情報を掲載するサイトで、全国のバイクを様々な条件で検索可能です。これにより、自分にぴったりの一台を見つけることができます。グーバイクでは、ご自宅にいながら販売店と気軽に話せるオンライン相談も行っています。このサービスはスマホやPCがあれば簡単に始められ、ネット環境があればいつでも販売店にご相談できるので、バイク購入やメンテナンスを自宅でのんびり考えたい方に最適です。また、家でくつろぎながらスマートに相談したい方、現地での滞在時間を減らしたい方にもおすすめしています。要件をあらかじめ決めておくことで、より効率的に進めることができます。 |
| 愛媛県今治市衣干町2丁目1-10 | |
| Zoom | |
| きむら自動車販売は、愛媛県今治市にある中古車販売店で、お客様の様々なニーズに応えるための独自のこだわりがあります。まず、プロのスタッフが車に関するお悩みや車両メンテナンス、購入に至るまで幅広い対応を行い、「毎日安心して乗れる車」をお客様にご提案します。自社工場を持ち、法定12ヶ月または24ヶ月点検や車検も行い、お客様が安心して車を利用できるように努めています。さらに、車の事故や故障、トラブルが発生した際には、迅速にレッカーや現場対応スタッフがサポートに駆けつける体制を整えています。また、きむら自動車販売は、オンライン接客サービスも行っており、店舗に直接訪問しなくても自宅や好きな場所から車のご相談ができる便利なサービスを展開しています。このサービスは、店舗が遠方にあると感じる方々にも利用しやすいよう設計されており、車選びやメンテナンスの相談を手軽に行える手段を提供しています。これにより、幅広いお客様にサービスを届けることが可能となっています。 |
| 長野県松本市平田東2-3-12 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| 長野ダイハツ販売は、長野県中南信地域のダイハツ正規ディーラーとして、軽自動車や小型車、新車、中古車の販売からアフターメンテナンスや保険の取り扱いまで、総合的なサポートを行っています。このディーラーでは、オンライン商談サービスを導入しており、ご自宅から営業スタッフと直接話すことが可能です。外出を控えたいが車の購入を考えている方や、自宅から店舗が遠い方、ウェブ上の情報が分かりづらいと感じる方、リラックスした環境で商談を進めたい方、そして事前に疑問を解決して商談時間を短縮したいといった様々なニーズを持つお客様に向けて、オンラインでの対応を行っています。このように、長野ダイハツのスタッフはオンライン商談を通じて、さまざまなお悩みを解決し、お客様の車選びをサポートしています。 |
| 岡山県岡山市南区泉田一丁目3番6号 【※他所在あり】 | |
| Zoom | |
| ネッツトヨタ岡山は、トヨタの全車種を取り扱い、お客様に快適で安全なカーライフをサポートしています。車の点検や車検などのメンテナンスも提供し、安心できるサービスを心掛けています。また、自宅から店舗が遠かったり、忙しくて時間が取れない方、小さなお子さんがいて外出が難しい方に向けて、オンライン商談サービスを展開しています。このサービスでは、ビデオ通話を通じて自宅にいながら快適に車の相談ができ、後で相談内容を見返すことも可能です。ネッツトヨタ岡山は、こうした取り組みでお客様一人ひとりのニーズに応え、より便利なお買い物体験を提供しています。 |
| 東京都中央区新川1丁目8-4 1階 【※他所在あり】 | |
| インスタントLIVE | |
| トップランクは外車・輸入車の中古車販売を行い、人気メーカーの在庫情報、ローンシミュレーションや事前審査、購入後のメンテナンス、愛車の売却までサポートし、プレミアムなカーライフを提供しています。またトップランクでは、「オンライン商談・お取り寄せ商談」を利用することで、いつでもどこからでも愛車の選択肢を広げることができます。オンライン商談では、カーディーラー専用の「インスタントLIVE」を活用し、写真だけでは伝わらない車の特徴やエンジン音を確認できるため、特に中古車購入での懸念点を丁寧に解消します。担当セールスが1対1で丁寧に対応し、気になる部分をアップで鮮明にお見せするなど、詳細な情報をお送りします。また、特別なインストールや会員登録は不要で、ブラウザからリアルタイムで見積もりを確認できるのが特徴です。さらに、実車を見て触れて選びたい方には、遠方のショールームにある車でも在庫を最寄りの店舗に取り寄せることができます。お客様の利便性に合わせ、ご自宅や職場がショールームとなるような柔軟な対応を行っています。 |
| 愛知県名古屋市千種区千種3-6-2 【※他所在あり】 | |
| インスタントLIVE | |
| トヨタモビリティ中京は、愛知県内に26拠点を持ちながら、トヨタ車の全車種(※一部車種を除く)を取り扱い、安全で快適なカーライフを提供しています。こちらではオンライン相談サービスも展開しており、来店せずに車の傷や装備の状態を店舗スタッフと確認することができます。スマートフォンを使用すれば、車の商談専用の「インスタントLIVE」を通じてリアルタイムで車の状態を詳細にチェックすることができ、これにより、実際に展示車を見てがっかりするリスクを低減できます。お気に入りの車を手間なく探すことが可能で、商談時には店舗を訪れスタッフと対面しますが、ビデオ通話でお互いの顔を事前に見ているため、初めての来店でも緊張せずに済みます。さらに、カメラをオフにすることで、自分の顔を出さずにオンライン相談を利用することも可能で、より柔軟な対応が期待できます。このように、トヨタモビリティ中京は進化したお客様対応で、車選びをより便利で安心なものに整えています。 |
