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東日本三菱自動車販売

車・バイク | 車のオンライン購入商談

4 Googleクチコミ(104)

	東京都目黒区鷹番1-4-7 【※他所在あり】
	Zoom
	東日本三菱自動車販売株式会社は、1都8県を対象に広範にサービスを提供する三菱ディーラーです。同社はデリカD5、アウトランダーPHEV、eKワゴン・eKクロス、MiEVシリーズのご紹介など様々な情報を提供しています。展示車や試乗車情報、新車や中古車の価格情報を通じてご購入をサポートするほか、店舗案内やカタログ、お見積もり、試乗の申し込みも受け付けています。また、オンラインでの車選びをサポートするために、Zoomを使用した「オンライン商談」サービスを行っています。このオンライン商談では、コンピュータやスマートフォンを使って営業スタッフとご相談しながら、展示車を見たり、質問をしたりすることが可能です。商談の流れは、予約フォームから申し込み、スタッフとの連絡、Zoomでの商談開始、最終的にはショールームでの契約手続きとなります。また、オンライン商談に際しては、PDFカタログを事前に閲覧できるため、車種やアクセサリーに関する詳細情報も確認できます。

スグダス

車・バイク | 車のオンライン購入商談

3.6 Googleクチコミ(30)

	東京都渋谷区恵比寿1-20-8 エビススバルビル
	Zoom
	スバル公式中古車サイト「スグダス」では、販売地域ごとに中古車を検索でき、実際に車を見てみたい方にご活用されています。サイトでは、オンライン相談も実施しており、中古車は車両ごとに異なる状態がありますが、初めての購入でも疑問が解消されるよう丁寧にスタッフが説明をします。効率的な相談のためには、予め希望価格や使用目的、車の色やこだわりの条件を整理し、スタッフに伝えることがおすすめです。初めての方や買い替えを検討中の方には、ご要望に応じた提案が用意されており、今すぐ購入するつもりがなくても気軽にご利用できます。ただし、オンライン相談では車両の詳細な状態確認は行っていません。それ以外は来店と同等のサービスをオンラインでも受けることができます。

トップランク

車・バイク | 車のオンライン購入商談

4.7 Googleクチコミ(20)

	東京都中央区新川1丁目8-4 1階【※他所在あり】
	インスタントLIVE
	トップランクは外車・輸入車の中古車販売を行い、人気メーカーの在庫情報、ローンシミュレーションや事前審査、購入後のメンテナンス、愛車の売却までサポートし、プレミアムなカーライフを提供しています。またトップランクでは、「オンライン商談・お取り寄せ商談」を利用することで、いつでもどこからでも愛車の選択肢を広げることができます。オンライン商談では、カーディーラー専用の「インスタントLIVE」を活用し、写真だけでは伝わらない車の特徴やエンジン音を確認できるため、特に中古車購入での懸念点を丁寧に解消します。担当セールスが1対1で丁寧に対応し、気になる部分をアップで鮮明にお見せするなど、詳細な情報をお送りします。また、特別なインストールや会員登録は不要で、ブラウザからリアルタイムで見積もりを確認できるのが特徴です。さらに、実車を見て触れて選びたい方には、遠方のショールームにある車でも在庫を最寄りの店舗に取り寄せることができます。お客様の利便性に合わせ、ご自宅や職場がショールームとなるような柔軟な対応を行っています。

レクサス東京

車・バイク | 車のオンライン購入商談

3.6 Googleクチコミ(97)

	東京都中央区晴海1-8-1 【※他所在あり】
	MicrosoftTeams
	レクサス東京のウェブサイトは、キャンペーンやオファー、イベント情報をはじめ、試乗予約や販売店検索、見積りシミュレーション、カタログ請求など、多様なサービスを行っています。これに加え、「レクサス東京オンラインサービス」では、「オンライン相談」などのサービスがあり、ビデオ通話機能を活用してデジタルセールスコンサルタントと繋がり、専用カタログや動画を用いて詳しく車両情報や見積もりをご確認・ご相談することが可能です。また、見積りやオンライン試乗、お支払いプランなども同じ画面を共有しながら購入相談を進めることができます。レクサス東京は、お客様のライフスタイルに合わせた車の購入をサポートしています。

ヤナセ

車・バイク | 車のオンライン購入商談

4.1 Googleクチコミ(24)

	東京都品川区南品川3-1-4 【※他所在あり】
	インスタントLIVE
	ヤナセの認定中古車検索サイトでは、メルセデス・ベンツやBMW、アウディ、フォルクスワーゲンなどの特選車やお買得車、試乗車など約1600台の輸入中古車を検索することができます。輸入中古車の情報収集はヤナセにお任せすることができます。さらに、自宅と展示場をオンラインでつなぐ「LIVEカーチェック」が利用可能です。自宅からお手持ちのデバイスを使って車の状態を確認でき、画像では確認しにくい外装や内装、ボディの傷などを、スタッフがライブ映像を通じて詳細にご説明します。これにより、あたかも展示場で車を見ているかのような体験が可能です。また、この「LIVEカーチェック」には業界初の自動車商談に特化したリモート商談ツール「インスタントLIVE」を使用しており、便利にご利用できます。

グーネット

車・バイク | 車のオンライン購入商談

	東京都新宿区西新宿六丁目18番1号住友不動産新宿セントラルパークタワー23階【※他所在あり】
	不明
	グーネット(Goo-net)は、50万台以上の中古車情報を掲載しており、豊富な登録台数と検索のしやすさから、あなたに最適な中古車を見つけることができます。また、中古車購入に関する情報も豊富に提供されており、特に品質にこだわる方には安心のID車両の検索も可能です。さらにグーネットでは、20万台以上の車両を対象にオンライン商談を行っています。気になる中古車の状態をビデオ通話を通じて確認できるため、販売店への訪問が不要で、自宅にいながら車の状態をチェックすることが可能です。忙しい平日の夜や空いた時間にも気軽に利用できます。サービスの利用は、オンライン商談の青いボタンを押して予約を開始し、予約画面から希望日と顧客情報を入力します。その後、予約受付確認メールに記載されているURLをクリックすることでビデオ通話が開始されます。使用するオンラインツールは販売店とご相談の上で決定されます。

Honda Cars 東京中央

車・バイク | 車のオンライン購入商談

3.8 Googleクチコミ(150)

	東京都港区芝浦1-6-4 【※他所在あり】
	Zoom
	Hondaの正規ディーラーであるホンダカーズ東京中央では、新車、試乗車、中古車、自動車保険、点検・車検、整備サービスを行っており、車に関するあらゆるご相談に応じています。また、WEB相談では、ビデオ通話を通じてお客様のご自宅とショールームがつながり、ご自宅やお好きな場所から、実際の店舗と同じように車の詳細を確認したりご相談したりすることが可能です。WEB相談の主なメリットには、店舗に行かなくても見たい部分を360度パノラマビューで確認できることや、スタッフの顔を見ながら安心してご質問できることが挙げられます。また、このサービスは新車・中古車のどちらにも対応しており、車検や点検整備についてのご相談も可能です。

ダイハツ東京販売

車・バイク | 車のオンライン購入商談

4 Googleクチコミ(48)

	東京都中央区月島2-15-1 【※他所在あり】
	不明
	ダイハツ東京販売は、最新の軽自動車やスモールカー等の情報を提供しており、オンラインでのお見積りや試乗予約も可能です。こちらでは、「みんなのオンライン購入相談」というサービスを行っています。このサービスは、忙しくて日中にディーラーに行けない子育て中の方や、平日の昼休みを利用して事前に情報を得たい方、ディーラーに行けない事情があり福祉車両を試したい方などにおすすめしています。オンライン購入相談により、これらの方々は自宅からでも新車の情報を収集し、時間や場所にとらわれずに車選びを進めることができます。このサービスを活用することで、週末には事前に収集した情報をもとにスムーズにディーラーを訪れることも可能です。ダイハツ東京販売は、オンラインの利便性を活かして、さまざまなライフスタイルやニーズに合わせた柔軟な車選びをサポートしています。

ポルシェ

車・バイク | 車のオンライン購入商談

4.1 Googleクチコミ(123)

	東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター【※他所在あり】
	MicrosoftTeams
	ポルシェでは、全車両やサービス、お近くのディーラーに関する幅広い情報を提供しており、ポルシェブランドに関するあらゆる情報が手に入ります。さらに、ポルシェジャパンは「ポルシェ・オンラインコンサルテーション」というWEB上のサービスを導入し、全国の正規販売店でMicrosoft Teamsを用いたオンライン通話を可能にしています。このサービスは難しい操作なしで利用可能で、ビデオ通話、画面共有、チャット機能を通じて、お客様のご要望にオンラインで対応します。ポルシェ正規販売店から案内されるURLにアクセスするだけで簡単にオンライン商談を実施できるため、時間や場所を問わず、スムーズにポルシェについてのご相談ができます。

カーセンサー

車・バイク | 車のオンライン購入商談

2.3 Googleクチコミ(142)

	東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー【※他所在あり】
	不明
	「カーセンサーnet」はリクルートが運営する中古車情報サイトで、国内最大級の掲載台数を誇り、様々な条件で全国の中古車を検索可能です。そのため、自分にぴったりな中古車が見つかりやすく、人気の中古車ランキングや相場表も提供されています。また、カーセンサーは「一人ひとりの条件に合った中古車選び」というコンセプトのもと、メーカーや車種、価格など多角的な視点で検索できるため、車に詳しくない方でも安心して探せます。加えて、実際にお店を訪れたユーザーによる豊富なクチコミが掲載されており、販売店の選び方をサポートします。カーセンサーではオンライン相談も行われており、自宅からスマホやパソコンを使って販売店と直接コミュニケーションを取ることができます。ビデオ通話を利用して気になる車の細部を細かく確認することが可能で、自宅にいながらでも納得できるまで状態をチェックできます。利用方法は、まずカーセンサーの検索結果画面でオンライン相談が可能な車を探し、電話または問い合わせフォームで販売店と日程を調整します。その後、メールやSMSで送られたURLを使ってオンライン相談を開始します。

トヨタモビリティ東京

車・バイク | 車のオンライン購入商談

3.8 Googleクチコミ(146)

	東京都港区芝浦4-8-3 【※他所在あり】
	MicrosoftTeams
	トヨタモビリティ東京は、東京都内でトヨタ車の購入を検討している方に向けた情報を提供しています。同社は200以上の店舗を展開し、車の購入からメンテナンス、自動車保険、携帯電話のサービスまで、安心で快適なカーライフをサポートしています。こちらでは、スマートフォンやパソコン、タブレットを利用してスタッフとリモートで商談や相談ができる「オンライン相談」を行っています。このサービスを利用することで、お客様はライフスタイルや使用目的にぴったりの車を見つけるためのアドバイスを受けたり、最適な装備や購入プランを提案してもらったりすることができます。さらに、オンライン上で複数のお見積もりを素早く比較し、検討することが可能で、ご質問も直接スタッフに行えるため安心です。また、以前店舗で受けた説明を忘れてしまった場合でも、オンラインで再度詳しい話を聞くことができるので、便利に利用できます。オンライン相談は、特に転勤や海外赴任の理由で事前に東京での車選びを始める方に多く利用されています。

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